Wysyłka i zwroty

Wysyłka i dostawa

Dostarczamy Twoje wachlarze festiwalowe szybko i starannie zapakowane. Na terenie Niemiec oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

Koszty wysyłki i terminy dostawy w Niemczech

  • Koszty wysyłki: 21,99zł za zamówienie
  • Bezpłatna wysyłka przy zamówieniu o wartości co najmniej 218,99zł
  • Czas dostawy: zazwyczaj 2–4 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty

Wysyłka ekspresowa (kontynent niemiecki)

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 możesz opcjonalnie otrzymać przesyłką ekspresową:

  • Przesyłka ekspresowa do godziny 18:00: Dostawa następnego dnia roboczego do godz. 18:00, 66,99zł za zamówienie (przy wartości zamówienia od 218,99zł: 44,99zł)
  • Ekspresowe poranki do godziny 12:00: Dostawa następnego dnia roboczego do godz. 12:00, 88,99zł za zamówienie (przy wartości zamówienia od 218,99zł: 66,99zł)

Wyspy niemieckie

W przypadku adresów dostawy na niemieckich wyspach obowiązuje dopłata wyspiarska: koszty wysyłki to 110,99zł za zamówienie, a przy wartości zamówienia powyżej 218,99zł, 89,99zł. Wysyłka ekspresowa nie jest dostępna dla adresów na wyspach.

Odbiór osobisty w Hamburgu

Możesz bezpłatnie odebrać swoje zamówienie w Hamburgu: po prostu wybierz opcję odbioru przy finalizacji zamówienia. Powiadomimy cię e-mailem, jak tylko twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru.

Koszty wysyłki i czas dostawy w UE

Wysyłamy do następujących krajów UE:

  • Austria, Belgia, Holandia, Luksemburg: 28,99zł za zamówienie
  • Dania, Francja, Monako, Polska, Republika Czeska: 37,99zł za zamówienie
  • Bezpłatna wysyłka przy zamówieniu o wartości co najmniej 441,99zł
  • Czas dostawy: zazwyczaj 5–10 dni roboczych od otrzymania płatności

Dokładne koszty wysyłki zostaną Ci przejrzyście przedstawione w koszyku oraz przy kasie przed sfinalizowaniem zamówienia. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

Dostawa

Wysyłka realizowana jest przez wybraną przez nas firmę kurierską. Gdy tylko Twoje zamówienie opuści magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki – w przypadku przesyłek ubezpieczonych wraz z numerem przesyłki umożliwiającym jej śledzenie.

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie są wiążące. W razie opóźnień niezwłocznie Cię o tym poinformujemy.

Formy płatności

U nas możesz dokonać płatności wygodnie i bezpiecznie, korzystając z następujących metod płatności:

  • PayPal
  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard – obsługa płatności za pośrednictwem Stripe)
  • Pobranie SEPA (przez Stripe)
  • Apple Pay (przez Stripe)
  • Google Pay (przez Stripe)

Transakcje płatnicze realizowane za pomocą karty kredytowej, polecenia zapłaty SEPA, Apple Pay i Google Pay są obsługiwane przez naszego dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd. Płatności PayPal są realizowane przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Dostępne w danym przypadku metody płatności zostaną wyświetlone przy kasie.

Cena zakupu jest wymagalna w momencie złożenia zamówienia. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych znajdziesz w naszej Polityka prywatności.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwrot towaru

Jako konsument przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej Informacja o prawie do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy koszty zwrotu ponosisz Ty.

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-17